Psikologi Pengguna pada Skrin Pengiklanan
>>Menangkap Perhatian Kurang<<
Seekor Harimau Hampir Melonjak Keluar dari Skrin
Samsung pernah melancarkan iklan luar. Dalam video itu, seekor harimau mula-mula cuba menghulurkan "paw" untuk mengawal telefon, kemudian mengaum seolah-olah hendak melompat keluar dari bingkai telefon. Tontonan visual harimau yang hampir melompat keluar dari skrin ini menarik perhatian umum.
Dalam psikologi, terdapat konsep yang dipanggil "orienting effect" — otak manusia mempunyai kewaspadaan semula jadi terhadap perubahan mendadak, dan rangsangan kuat secara tiba-tiba akan memaksa orang ramai mengalihkan perhatian mereka. Berbanding dengan iklan cetak, skrin lebih berkeupayaan memanfaatkan naluri ini: ia boleh mencetuskan respons berorientasikan khalayak secara aktif melalui imej yang terang benderang secara tiba-tiba, peralihan dinamik yang lancar dan kesan visual yang memberi kesan.
Kandungan skrin dengan ketegangan visual yang kuat.
>> Membimbing Persepsi Potensi Pengguna<<
Melawan Melupakan Melalui Pengulangan
Bentuk pendedahan yang halus ini membina rasa biasa di bawah sedar pengguna, yang seterusnya memupuk kepercayaan.
Dalam psikologi, ini dikenali sebagai pendedahan "mere effect": semakin ramai orang terdedah kepada sesuatu dan semakin mereka mengenalinya, semakin mereka cenderung untuk memilihnya.
Semasa membeli-belah, jika anda menghadapi jenama yang tidak dikenali dan jenama lain yang anda nampaknya telah melihat beberapa kali sebelum ini, anda lebih berkemungkinan untuk memilih yang kedua.
>> Pemacu Tersembunyi Membuat Keputusan<<
Kesan Kekurangan: Merangsang Penghindaran Kehilangan
Maklumat kekurangan sedemikian mendorong orang ramai untuk membuat keputusan pembelian yang cepat untuk mengelakkan kerugian, memudahkan proses membuat keputusan rasional yang berpotensi panjang pada asalnya. Sebagai contoh, 618 iklan skrin prajualan Tmall, dengan mesej seperti diskaun rasmi " bermula pada diskaun 15%" dan diskaun langsung " setiap itemddhhh, mencetuskan penggunaan impulsif secara berlebihan.
Hukum Hick: Memudahkan Pilihan Pengguna
Oleh itu, skrin pengiklanan di sesetengah kedai tidak menyenaraikan terlalu banyak produk. Sebaliknya, mereka bertindak sebagai "pembeli profesional", mengesyorkan penjual terlaris khusus untuk menapis sebilangan kecil pilihan berkualiti tinggi untuk pengguna.
Strategi kandungan ini memudahkan laluan membuat keputusan pengguna, mengurangkan risiko untuk meninggalkan pembelian disebabkan terlalu banyak pilihan dan secara langsung menggalakkan penggunaan.
Kandungan yang dibawa oleh skrin adalah lebih daripada sekadar paparan maklumat; faktor asas sebenar adalah psikologi pengguna yang sangat memahami sifat manusia. Berdasarkan mekanisme psikologi yang berbeza, kandungan jenama pada skrin boleh menarik perhatian pada tahap visual, membimbing pembinaan tera pada tahap kognitif dan mempercepatkan membuat keputusan pada peringkat membuat keputusan. Sebagai pembawa, skrin pengiklanan menyediakan pentas untuk pemasaran jenama jenis ini yang memahami fikiran orang ramai.
